Ngày 19/11, tại Hội thảo “Thanh toán QR Code: Minh bạch và trải nghiệm không giới hạn”, Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) cùng 25 ngân hàng và đơn vị trung gian thanh toán đã tiến hành nghi thức cam kết thúc đẩy thanh toán nội địa và xuyên biên giới. Hoạt động diễn ra dưới sự chứng kiến của đại diện NHNN, Cục Thuế (Bộ Tài chính) và Cục Quản lý & Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương), cho thấy sự đồng thuận rộng rãi trong hệ sinh thái tài chính - ngân hàng đối với mục tiêu chuẩn hoá và mở rộng mạng lưới thanh toán.
Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng cho biết sự thành công của QR Code đến từ 3 yếu tố: chính sách nhất quán của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước về thanh toán không tiền mặt; sự ra đời của chuẩn QR đã phá vỡ rào cản liên ngân hàng; sự đón nhận mạnh mẽ của thị trường: từ các ngân hàng đến hàng triệu tiểu thương và người tiêu dùng. (Nguồn: VnEconomy)
Riêng hệ thống NAPAS, tính đến tháng 10/2025 đã có gần 90 triệu tài khoản sử dụng Mobile Banking để quét mã VietQR thực hiện chuyển tiền hằng ngày. Giao dịch chuyển tiền qua mã VietQR được ghi nhận tại hệ thống NAPAS trong 10 tháng đầu năm 2025 tăng hơn 52% về số lượng (đạt 3,6 tỷ giao dịch) và 85% về giá trị (9,2 triệu tỷ đồng) so với cùng kỳ năm 2024. (Nguồn: Thời Báo Ngân Hàng)
Bên cạnh sự tiện lợi, việc sử dụng mã QR cá nhân để thanh toán đã bắt đầu bộc lộ một số vấn đề đáng chú ý. Hình thức này khiến các giao dịch khó được thống kê đầy đủ, gây trở ngại cho công tác quản lý. Người tiêu dùng cũng không có cơ chế bảo vệ rõ ràng khi xảy ra khiếu nại và đặc biệt, mã QR cá nhân không thể đáp ứng yêu cầu kết nối thanh toán song phương với các quốc gia khác. Thực tế này cho thấy Việt Nam cần một phương thức phù hợp hơn để đáp ứng các yêu cầu của hệ thống thanh toán hiện đại.
Trong bối cảnh đó, Việt Nam đang hướng tới việc chuyển từ mã QR chuyển tiền sang mã QR dành riêng cho thanh toán, nhằm tăng khả năng kết nối với các nước, giảm nguy cơ rửa tiền và hỗ trợ quản lý nguồn thu hiệu quả hơn. Việc nâng cấp này giúp hệ thống tiệm cận tiêu chuẩn quốc tế, đồng thời đáp ứng tốt hơn nhu cầu quản lý và vận hành đang thay đổi nhanh của thị trường.
Cùng với lộ trình chuẩn hóa của hệ thống ngân hàng, hai dịch vụ VIETQRPay và VIETQRGlobal trở thành nền tảng để mở rộng thanh toán nội địa và hỗ trợ giao dịch xuyên biên giới.
VIETQRPay được áp dụng cho thanh toán bán lẻ trong nước, cho phép hiển thị đầy đủ thông tin đơn hàng khi tích hợp vào phần mềm bán hàng. Điều này giúp đơn vị kinh doanh dễ dàng đối soát, xử lý hoàn - hủy và quản lý tài chính minh bạch hơn.
VIETQRGlobal hướng tới việc phục vụ thanh toán xuyên biên giới. Nhận diện thống nhất giúp du khách quốc tế dễ dàng nhận biết điểm chấp nhận thanh toán và thực hiện giao dịch nhanh chóng, thuận tiện mà không cần đổi ngoại tệ.
Việt Nam đã triển khai kết nối QR hai chiều với Thái Lan, Lào, Campuchia và đang tiếp tục mở rộng sang Trung Quốc, Hàn Quốc, Singapore, Ấn Độ và Đài Loan (Trung Quốc), góp phần thúc đẩy thương mại, du lịch trong khu vực. (Nguồn tổng hợp: Thời Báo Ngân Hàng)
Việc chuẩn hóa mã QR mang lại lợi ích đồng thời cho người dùng, doanh nghiệp và cơ quan quản lý. Với người tiêu dùng, các giao dịch trở nên minh bạch hơn, dễ kiểm tra khi cần và đảm bảo mức độ bảo mật cao. Với doanh nghiệp, thông tin thanh toán được gắn với từng đơn hàng giúp quản lý doanh thu chính xác, hạn chế sai sót và nâng cao chất lượng dịch vụ. Về phía cơ quan quản lý, hệ thống thanh toán bằng QR cho phép theo dõi dòng tiền về chính xác hơn, cải thiện hiệu quả thu thuế và cung cấp dữ liệu phục vụ hoạch định chính sách một cách kịp thời và đầy đủ.
Theo ông Nguyễn Quang Minh - Tổng Giám đốc NAPAS, việc chuẩn hóa mã QR thanh toán là nền tảng để thị trường vận hành minh bạch, an toàn và hỗ trợ doanh nghiệp phát triển. Trong thời gian tới, NAPAS sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới VIETQRPay, thúc đẩy VIETQRGlobal và tăng cường đầu tư vào bảo mật, hướng tới trải nghiệm thanh toán số tốt hơn cho người dùng.
Trong bối cảnh này, Pay2Pay với vai trò là một đơn vị trung gian thanh toán trong hệ sinh thái, đang chủ động nâng cấp năng lực kết nối và hoàn thiện các tiêu chuẩn kỹ thuật theo định hướng chung của NAPAS và các ngân hàng. Việc đồng hành của các trung gian thanh toán như Pay2Pay được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy mở rộng mạng lưới chấp nhận QR, tăng tính liên thông và mang lại trải nghiệm thuận tiện hơn cho cả người dùng lẫn doanh nghiệp.
